ホームページの成約率を上げるにはどうしたら良いのでしょうか。
１．ホームページを改造し、内容を充実させる。
２．ホームページは触らず、アクセス数を上げる。
どちらも重要のように見えますか？
では、あなたならどちらから始めますか？
もうそれなりにまとまったホームページをお持ちなら、
２から始めるのが良いでしょう。
なぜなら、アクセス数が少なければ、
ユーザーの傾向がつかめませんので
１のホームページ改造を行うのは危険だからです。
まずはたくさんのアクセス数を得られるようになってから、
ホームページの内容を充実させていくようにしましょう。
はじめからドカンと売れなくても、
毎日コツコツと努力を積み重ねることで
数ヶ月後には安定した売れ行きにつながった、という例も
数多くあります。
ホームページからの効果は
販売、問い合わせ、資料請求など様々ですが、
その目的に応じたホームページを作りたいものです。
ホームページを作ったら、いつから売れ始めるのでしょう。
ホームページを作ろうと思っている方は、
このような疑問を持っているのではないでしょうか。
いつ売れ始めるかと言うと、
それはサイトによって違う、というのが答えです。
公開直後に売れ始めるホームページもあれば
何年たっても一つも売れないホームページもあります。
ネット上で商品やサービスを購入しようと考えている人の
過半数が、検索エンジンを利用しているというデータがあります。
ですから、検索エンジンで検索してもらい、
自分のサイトを上位表示させることが出来れば、
ユーザーを呼び込むために有効であると言えます。
このように、検索エンジンを使ってユーザーを呼び込む方法を
ＳＥＭ（検索エンジンマーケティング）と呼んでいます。
無数のライバル店よりも自分のお店を選んでもらうためには、
ユーザーの視点で考えてみると良いヒントが得られる事があります。
たとえば、健康食品を扱うサイトならば、
どういった人が健康食品を買うだろうか？
どうやって欲しい商品を探すだろうか？
どういうサイトならば買いやすいだろうか？
このように、ユーザーの視点で自分のサイトにたどり着く方法を
イメージしてみることで、どのようなマーケティングが必要かが
見えてくることがあります。
もし、自分が何かモノやサービスをネットで売ろうと考えたなら、
検索エンジンでキーワード検索をしてみましょう。
例えば、健康食品を売ろうと考えているのなら、
健康食品と入力して検索してみてください。
今この記事を書いている時点では、
ヤフーで7500万サイトがヒットしました。
つまり、健康食品を扱いたいのなら、この7500万サイトの中から
自分のサイトを選んでもらうための競争に勝たなくてはいけないのです。
SEO対策を考えているのであれば、
より事業と関連性の高いキーワードの検索結果で上位を取ることで
多くの顧客を得る事ができるようになります。
基本的に検索順位の上位になるほどクリック率も増加する傾向にあるので
出来れば１~５位以内、少なくとも１０位以内には入りたいものですが、
最近ではどのWEBサイトもSEO対策をしているため、
表示順位が日ごとに数位～数十位単位で変化することもあるようです。
ご自分のサイトに合ったキーワードを選びたいものです。
ＳＥＯ対策には内部対策と外部対策があることをご存じでしょうか？
内部ＳＥＯ対策というのは、
ホームページを修正することで実現します。
外部ＳＥＯ対策というのは、
ホームページは修正せずにリンクを増やす等して実現します。
ホームページをすでにお持ちなら、
まずは内部ＳＥＯ対策から取り掛かる事をお勧めします。
といっても、大がかりなリニューアルをするのではなく、
既存のページをＳＥＯ的に修正するのです。
具体的にいうと、
ＨＴＭＬソースを規約に則った記述に直すのです。
現状によっては、(X)HTMLとCSSで
再構築する必要が出てくるかもしれませんね。
WEBの世界に地方という概念はないのです。
実際の店舗を地方で抱える場合では、
マーケットが非常に狭くなってしまう事でしょう。
しかし、WEBは距離・時間・場所にも依存することはないため、
全世界に情報を発信し、地方でも大都市と対等な競争ができます。
世界は今、「フラット化」しているのです。
ある日、突然電話が鳴りました。
C氏：「１ヵ月掛かってやっと作ったホームページを
ヤフービジネスエクスプレスに登録申請したら、
不合格になりました。」
私 ：「理由は？」
C氏：「わかりにくいとのことでした。」
早速、ホームページを拝見しました。
「これでは、仕方ないなぁ・・・」と内心思いましたが、
Cさんの次の言葉を待ちました。
C氏：「再申請期限が１週間後です。なんとかしてください」
私 ：「１週間後？」
なんで今日までほっておいたのだろう…
「わかりました。」
こうしてCさんの１ヵ月はムダになりました。
もちろん、ヤフービジネスエクスプレスに通る
売れるホームページを早速作成して、
ヤフービジネスエクスプレスの再審査に合格しました。
素人作り故に審査に落ちることもあるのです・・・。